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Analista Técnico De Qualidade (SAC) - Guarulhos

4,3
TELHANORTE
Guarulhos - SP
19 jun 2026
Salário a combinar
Presencial

Venha fazer parte do time Telhanorte! Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes! Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas unidades Telhanorte! Somos o home-Center inteligente que oferece a solução completa para pensar, executar e otimizar sua obra. Integramos uma das maiores redes varejistas de material de construção do país, pertencente ao grupo francês Saint-Gobain, um dos maiores do mundo. Hoje, estamos presentes em São Paulo, somando mais de 25 unidades distribuídas entre lojas, CDs e nossos canais digitais. Trabalhamos com simplicidade e colaboração para contribuir e inovar nos processos, sempre colocando como prioridade a sustentabilidade, para juntos desenvolvermos um caminho para o futuro. Analista Técnico de Qualidade Local: Rua Soldado Antônio Martins Oliveira, 1928, Rod. Pres. Dutra-Pista Lateral, 810 - Vila Venditti, Guarulhos  Escala: Segunda a Sexta, das 08h as 18h (Sexta até as 17h) O que você irá fazer: Elaborar, monitorar e analisar indicadores de desempenho e qualidade. Desenvolver relatórios gerenciais e apresentações executivas em PowerPoint para acompanhamento de resultados. Construir e atualizar dashboards e indicadores visuais utilizando Power BI ou ferramentas similares. Realizar análise crítica de dados, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria. Elaborar, revisar e controlar instruções de trabalho e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade. Acompanhar planos de ação, garantindo o cumprimento dos prazos e a efetividade das ações implementadas. Atuar na investigação de falhas, reclamações de clientes e não conformidades, propondo ações corretivas e preventivas. Realizar inspeções e auditorias de qualidade, assegurando a conformidade dos processos. Emitir relatórios técnicos e apoiar iniciativas de melhoria contínua. O que você precisa ter: Ensino medio completo; Excel Avançado, com experiência em criação e gestão de indicadores, relatórios e análises de dados; Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence para construção de dashboards; Conhecimentos em Estatística Aplicada à Qualidade; Vivência com análise de indicadores, gestão da qualidade, tratamento de não conformidades e melhoria contínua; Experiência na elaboração de apresentações gerenciais e relatórios executivos. O que oferecemos: Salário competitivo com o mercado; Benefícios: Vale-transporte, estacionamento interno, restaurante interno, plano de saúde e odontológico, cooperativa de crédito, PLR, seguro de vida, convênio farmácia, parcerias com faculdades e idiomas, cesta de Natal e psicoterapia online. Acreditamos no seu potencial! Oferecemos oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo para sua carreira Se você está pronto para trilhar uma carreira cheia de possibilidades, junte-se à Telhanorte e seja protagonista do seu sucesso!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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