Check-in e Check-out: Recepcionar hóspedes, realizar o registro e a entrega de chaves, além de processar o encerramento da conta na saída. Gestão de Reservas: Administrar reservas feitas por telefone, e-mail ou plataformas online, garantindo a disponibilidade dos quartos. Atendimento ao Cliente: Fornecer informações sobre as dependências do apart hotel, horários, serviços (como café da manhã) e dicas sobre atrações locais. Controle Financeiro: Processar pagamentos de diárias, lidar com dinheiro e cartões, e realizar a abertura ou fechamento do caixa do turno. Comunicação Interna: Coordenar com a equipe de limpeza e manutenção para assegurar que os quartos estejam prontos para novos hóspedes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Cordialidade, empatia, organização e resolução e problemas

Benefícios

• Vale-transporte