Venha construir seu futuro com a TP Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento? Se você tem perfil analítico, gosta de negociar, identificar oportunidades e gerar resultados, esta oportunidade pode ser para você. #VemSerTP Informações da vaga: Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa | Água Branca | Vila Prudente | Parnamirim | São Gonçalo do Amarante Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente com foco em vendas, conversão e retenção, oferecendo uma experiência consultiva e orientada a resultados. Atuar de forma multicanal, por voz, WhatsApp e e-mail, adaptando a comunicação de acordo com o perfil do cliente e o canal de atendimento. Identificar oportunidades de negócio a partir da análise do perfil, histórico de contatos e necessidades do cliente. Conduzir negociações de forma consultiva, apresentando produtos e serviços de maneira clara, estratégica e persuasiva. Registrar interações, leads, follow-ups e status no CRM, garantindo organização do funil de vendas e acompanhamento das oportunidades. Atuar com foco em metas de conversão, ticket médio, produtividade e qualidade no atendimento. Lidar com objeções de forma profissional, estratégica e orientada à construção de relacionamento. Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos comerciais e de atendimento. Requisitos: Habilidade no uso de computador e sistemas, com atuação em múltiplas telas e navegação simultânea Conhecimento básico em pacote Office, com foco em Excel e planilhas Familiaridade com canais digitais, como WhatsApp Web, e-mail e chat Experiência no uso de CRM para gestão de leads, follow-ups e funil de vendas Capacidade de interpretar perfil do cliente, histórico de contatos e propostas Desejável experiência anterior em vendas, call center ou área comercial Utilização de ferramentas de inteligência artificial, como Copilot, para apoio em argumentação, follow-up e organização de informações Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo