Venha apoiar uma operação que movimenta processos todos os dias Buscamos profissionais com boa comunicação, organização e facilidade para lidar com informações para integrar nossa equipe de suporte operacional. A posição atua como ponto de apoio entre clientes e áreas internas, garantindo acompanhamento das solicitações, atualização de informações e suporte aos processos da operação. -- O que você fará no dia a dia Atender clientes por canais digitais e telefone Registrar informações e solicitações em plataforma interna Acompanhar demandas operacionais em andamento Atualizar dados e históricos de atendimento Apoiar o fluxo de comunicação entre áreas internas Orientar clientes sobre procedimentos e status de solicitações Contribuir para a organização dos processos de atendimento -- Procuramos profissionais com Boa comunicação Organização e responsabilidade Facilidade para trabalhar com sistemas Atenção aos detalhes Capacidade de acompanhar múltiplas demandas -- Requisitos da posição Ensino médio completo Conhecimentos básicos de informática Facilidade com ferramentas digitais Será um diferencial: Experiência com atendimento ao cliente Vivência em ambientes administrativos ou operacionais Conhecimento em sistemas de registro e acompanhamento de demandas -- Contratação Home Office Regime CLT Segunda a sexta-feira Horário comercial -- Benefícios oferecidos Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Home Office Seguro de Vida -- Informações adicionais Processo seletivo realizado online Oportunidade de desenvolvimento profissional Vaga disponível para candidatos de todo o Brasil
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Monitoria