A CARGLASS® é reconhecida mundialmente por sua excelência em serviços automotivos. Valorizamos a qualidade, a confiança e o comprometimento em tudo o que fazemos! Buscamos um(a) Assistente Administrativo de Manutenção Automotiva, de perfil proativo e comunicativo para dar suporte às rotinas operacionais da área, atuando em parceria com fornecedores e a equipe interna, garantindo o cumprimento dos processos e prazos acordados, contribuindo para a qualidade do atendimento ao cliente e para a eficiência da operação. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR: Solicitar o cadastro e ativação de novos fornecedores (afiliados) no sistema da empresa, garantindo a regularização e a disponibilidade da rede prestadora de serviços. Atualizar os dados das ordens de serviço no sistema de gestão, de acordo com o andamento dos atendimentos, assegurando a rastreabilidade das informações e a continuidade dos processos. Conferir a documentação enviada pelos fornecedores (como notas fiscais, checklists, termos e fotos), garantindo a conformidade dos dados antes do agendamento do pagamento. Programar os pagamentos dos serviços realizados, respeitando os prazos acordados com os fornecedores, para garantir o bom relacionamento e o fluxo financeiro da operação. Cobrar e acompanhar o envio de documentos pendentes pelos afiliados, mantendo o processo de atendimento completo e dentro dos padrões estabelecidos. Monitorar os prazos de atendimento (SLA) das ordens de serviço em andamento, sinalizando desvios e atrasos à equipe e ao superior imediato, para priorização e correção. Acompanhar a evolução de cada ordem de serviço, mantendo os envolvidos informados sobre o status dos atendimentos e contribuindo para a satisfação do cliente. Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior, com o objetivo de apoiar a operação e contribuir para o bom desempenho da equipe. BUSCAMOS UMA PESSOA QUE TENHA: Ensino médio completo; Conhecimento sobre o pacote Office; Experiência prévia em atividades voltadas ao relacionamento com prestadores de serviço. DIFERENCIAIS: Experiência prévia no ramo automotivo. Formação ou conhecimento técnico sobre mecânica. Noções de sistemas de gestão como ERP, CRM e similares. O QUE VOCÊ ENCONTRA AQUI: Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental. Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em diversos produtos e serviços que fazem parte do seu dia a dia. Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário. Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades. Plataforma de educação corporativa: Acesse cursos gratuitos com certificação, pensados para impulsionar seu conhecimento e carreira. Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação. Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira e participando de um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos. Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitação para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tendências e tecnologias mais recentes do setor automotivo. Na CARGLASS® valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas em nossas oportunidades, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, etnia, religião, idade ou deficiência. Benefícios: -. Gympass -. VR/VA -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio Home Office
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral