Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Modalidade de trabalho: Presencial Carga horária: 220 horas semanais Jornada de trabalho: 09h - 19h (1h12 de intervalo) - Segunda a Sexta Atividades Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;   Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);   Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;   Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;  Atender demandas de Nível 2, atuando diretamente na solução presencial de incidentes e requisições de serviço;   Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;   Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;   Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;   Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações;   Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico. Requisitos: Ensino Técnico ou Superior completo na área de TI; Experiência com suporte técnico presencial; Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows e Linux; Vivência com instalação e configuração de softwares corporativos; Experiência em manutenção de hardware (estações de trabalho, impressoras e periféricos); Atuação com triagem, priorização de chamados e cumprimento de SLA; Desejável possuir CNH valida e veiculo próprio. Boa comunicação e organização. Benefícios: ?? Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;   ?? Seguro de Vida;   ?? Vale Transporte ou Auxílio Combustível;   E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:     ?? Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.   ?? Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas; ?? Descontos especiais em farmácias;   ?????? Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC. ?? Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;   ?? Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Veículo próprio

Habilidades

• Instalação de rede
• Instalações
• Manutenção
• Serviço de qualidade
• Telecomunicações