Buscamos um Analista de Suporte de TI para integrar nossa equipe, atuando no suporte técnico a clientes de pequeno e médio porte. Principais atividades: atendimento de chamados de suporte técnico remoto; suporte a hardware, software, redes e impressoras; administração de ambiente Windows e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint); gerenciamento de usuários, permissões e acessos; diagnóstico e resolução de incidentes de infraestrutura e conectividade; monitoramento preventivo de servidores e estações; documentação de atendimentos e procedimentos técnicos. Procuramos um profissional com excelente comunicação verbal e escrita, proatividade, organização, senso de prioridade e facilidade para lidar com clientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico
• Português (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
• Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte