Atendente de Gelateria ?? Local: Loja Santo Antônio de Lisboa – Florianópolis/SC Salário e Benefícios Salário: R$ 1.915,04 Benefícios: Vale-transporte (R$ 12,40 por dia) Refeição no local (lanche) Cozinha disponível no local Assistência médica (Clu de Saúde) TotalPass Horário de Trabalho De terça-feira a domingo Das 12h00 às 18h15 Escolaridade Ensino Médio Completo Atividades Recepcionar e atender clientes de forma cordial e acolhedora. Apresentar os produtos, sabores e opções disponíveis. Auxiliar os clientes na escolha dos produtos. Esclarecer dúvidas sobre ingredientes e características dos itens vendidos. Realizar vendas sugestivas e promover produtos complementares. Divulgar lançamentos e promoções da marca. Preparar e servir gelatos, cafés, milk-shakes e demais produtos do cardápio. Garantir a correta apresentação e montagem dos produtos. Realizar reposições quando necessário. Manter vitrines, balcões, equipamentos e utensílios organizados e limpos. Limpar mesas e áreas de atendimento. Realizar o descarte adequado de resíduos. Auxiliar na abertura e fechamento da loja. Cumprir os procedimentos operacionais e padrões da empresa. Competências Técnicas Conhecimento dos produtos e sabores Conhecimento de ingredientes e diferenciais da marca Técnicas de atendimento ao cliente Técnicas de vendas sugestivas Manipulação adequada dos produtos Organização operacional Procedimentos de abertura e fechamento Boas práticas de manipulação de alimentos Higienização de utensílios e equipamentos Controle de contaminação Comportamentais Comunicação Cordialidade Simpatia Proatividade Organização Trabalho em equipe Agilidade Controle emocional Comprometimento Responsabilidade Requisitos Experiência prévia com atendimento de balcão. Experiência em gelateria será considerada um diferencial. Manter cabelos presos, utilizar calçados fechados e unhas curtas sem esmalte. Facilidade para trabalhar com atendimento ao público e vendas. Objetivo do Cargo Proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, por meio de um atendimento cordial, ágil e personalizado, garantindo a correta apresentação dos produtos, o cumprimento dos padrões da empresa e a satisfação dos clientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos