Supervisionar equipes operacionais terceirizadas (portaria, limpeza, recepção, controle de acesso, manutenção, jardinagem, entre outros). Realizar gestão de escalas de trabalho, cobertura de faltas, férias e afastamentos. Acompanhar e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e normas internas do cliente. Efetuar inspeções periódicas nos postos de trabalho e instalações. Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho dos contratos. Atender solicitações e demandas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes. Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho e utilização correta dos EPIs. Realizar integração, treinamento e reciclagem dos colaboradores. Controlar frequência, pontualidade e produtividade das equipes. Acompanhar a qualidade dos serviços prestados, aplicando planos de ação quando necessário. Fiscalizar materiais, equipamentos e insumos utilizados na operação. Participar de reuniões de alinhamento com clientes e gestores. Apoiar os processos de recrutamento e seleção para reposição e ampliação de quadro operacional. Garantir o cumprimento das obrigações contratuais e dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço). Atuar na mediação de conflitos e na gestão disciplinar dos colaboradores. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos operacionais. Monitorar custos operacionais e auxiliar na otimização de recursos. Competências desejáveis Liderança de equipes. Comunicação e negociação. Organização e planejamento. Conhecimento em legislação trabalhista. Gestão de contratos terceirizados. Conhecimento em Facilities Management. Pacote Office (Excel, Word e Outlook). Elaboração de relatórios e indicadores. Resumo para Descrição de Cargo Cargo: Supervisor de Facilities Missão do Cargo: Supervisionar e coordenar as operações de facilities, assegurando a excelência na prestação dos serviços terceirizados, o atendimento às exigências contratuais, a satisfação dos clientes e a gestão eficiente das equipes operacionais. Benefícios: -. VALE TRANSPORTE -. VALE REFEIÇÃO -. VALE ALIMENTAÇÃO -. PRÊMIO ASSIDUIDADE -. PLR -. SEGURO DE VIDA

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos