OBRIGATÓRIO TER EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO A CLIENTES Ter trabalhado em construtora será um diferencial!!! Principais Atividades: Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais; Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas, reclamações e elogios dos clientes, garantindo retorno dentro do prazo; Apoiar a secretaria de vendas na organização de documentos, contratos e propostas comerciais; Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação pós-venda; Atuar como elo de comunicação entre os clientes e a equipe comercial; Apoiar em rotinas administrativas do setor de vendas, como emissão de relatórios e controle de planilhas. Competências Técnicas: Experiência prévia em atendimento ao cliente; Domínio do pacote Office; Competências Comportamentais: Proatividade e senso de urgência; Organização e atenção aos detalhes; Empatia e escuta ativa; Boa capacidade de relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma sob pressão.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos