Clínica de estética busca profissional da área comercial com foco em resultados, responsável por impulsionar as vendas, gerenciar carteira de clientes e garantir o alcance de metas; convertendo oportunidades em vendas e elevando a experiência do paciente. #1005 Principais atividades: Atendimento ao Cliente e Vendas Consultivas Realizar o primeiro contato com potenciais clientes (leads) que chegam via WhatsApp, redes sociais, telefone ou presencialmente. Entender as queixas e desejos do cliente (ex: rejuvenescimento, manchas) para direcioná-lo ao profissional ou procedimento ideal (avaliação biomédica/estética). Apresentar os planos de tratamento, negociar valores, condições de pagamento e fechar a venda de protocolos e pacotes de estética corporais/faciais. Gestão de Leads e CRM (Funil de Vendas) Alimentar e gerenciar o sistema de CRM da clínica, registrando o histórico de conversas e o status de cada potencial cliente. Entrar em contato com pessoas que demonstraram interesse no passado, mas não fecharam o tratamento, oferecendo condições especiais ou novidades. Ligar ou mandar mensagem para clientes que realizaram a avaliação gratuita/paga, mas não fecharam o pacote imediatamente, buscando reverter a objeção. Agendamento e Organização de Agenda Confirmar os agendamentos do dia seguinte para minimizar faltas (no-show) e, em caso de desistência, encaixar clientes da lista de espera. Organizar a agenda dos estetas, biomédicos ou dermatologistas de forma estratégica, evitando estoques de tempo ocioso ou atrasos que prejudiquem a experiência do cliente. Pós-Venda e Relacionamento (Fidelização) Entrar em contato com o cliente após as primeiras sessões para saber como está sendo a experiência e a evolução do tratamento. Monitorar clientes que fazem procedimentos recorrentes (como aplicação de toxina botulínica ou preenchimento) e lembrá-los do período de retorno/retoque. Disparar campanhas de relacionamento e ofertas exclusivas no mês do aniversário do cliente ou em datas como Dia das Mães, Dia dos Namorados, etc. Rotinas Administrativas e Metas Receber pagamentos (cartão, Pix, financiamentos estéticos), emitir notas fiscais ou recibos e lançar os valores no sistema financeiro. Monitorar diariamente suas próprias metas de vendas e agendamentos, reportando os resultados ao gerente comercial ou proprietário da clínica. Salário fixo + bônus + variável Benefícios: -. VT -. Bônus por resultado -. variável

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau), Estética; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• bom ouvinte
• comunicativo
• extrovertido
• focado em resultado
• persuasivo