Adecco em parceria com uma grande empresa na área da saúde contrata ao cargo de Atendente para oportunidade temporária para cobertura de afastamento de INSS, com possibilidade de efetivação. Requisitos: Ensino médio completo (Ensino superior será um diferencial) Vivência com atendimento ao cliente em telemarketing e/ou área da saúde/hospitalar Principais atividades: Atendimento ao cliente de forma clara e objetiva, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas ao contrato e aos serviços da operadora. Abertura e acompanhamento de protocolos para tratativas de solicitações, reclamações e demais demandas dos clientes. Auxílio na antecipação de agendamentos de consultas, exames e cirurgias, tanto na rede própria quanto na rede credenciada. Realização de cancelamentos contratuais quando não for possível reter o cliente após as tratativas necessárias. Prestação de informações sobre clínicas, hospitais e profissionais da rede credenciada. Contato com áreas administrativas para levantamento de informações e resolução de demandas dos clientes. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos