Responsável por apoiar e executar atividades de Treinamentos com foco em facilitação, produção de conteúdo e comunicação educacional, conforme seu perfil principal e complementar de desenvolvimento, contribuindo para a sustentação das frentes da área, para a adesão das franquias às iniciativas educacionais da franqueadora e para a aplicação prática dos conhecimentos no trabalho. Descrição Detalhada Aplicar treinamentos online, presenciais e síncronos de baixa e média complexidade, seguindo roteiros, trilhas e orientações da área, com foco em clareza, interação e boa experiência do participante. Apoiar a condução de lives, webinars e outras ações síncronas com as franquias, garantindo organização, participação e qualidade da execução. Apoiar a implantação de cursos e ações educacionais nas franquias, esclarecendo dúvidas operacionais e orientando o público sobre uso de sistemas, fluxos e materiais. Acompanhar o participante durante a jornada de aprendizagem, apoiando a compreensão dos conteúdos e estimulando a aplicação prática no trabalho. Aplicar avaliações, registrar resultados e apoiar a análise de dados básicos de participação, satisfação e desempenho. Produzir, revisar e adaptar conteúdos educacionais de baixa e média complexidade, conforme padrões da área, com foco em clareza, aplicabilidade e aderência ao público. Utilizar ferramentas digitais e recursos de IA generativa para apoiar a estruturação inicial de conteúdos, resumos, roteiros e materiais de comunicação, com supervisão quando necessário. Apoiar a elaboração e publicação de comunicados educacionais para a rede, garantindo clareza, alinhamento institucional e aderência ao objetivo da comunicação. Apoiar a gestão da plataforma de aprendizagem, contribuindo para publicação, organização, conferência e atualização de cursos e materiais. Acompanhar e apoiar a resolução de dúvidas operacionais relacionadas aos treinamentos, cursos e ferramentas da área. Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas. Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde. Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos. Desafios Sustentar a execução das atividades educacionais com qualidade em uma equipe enxuta e com demandas simultâneas. Adaptar conteúdos, interações e comunicações ao contexto das franquias e ao perfil do público. Evoluir continuamente no perfil principal e no perfil complementar definidos para ampliar a cobertura operacional da área. Contribuir para maior adesão, compreensão e aplicação prática das iniciativas educacionais da franqueadora. Utilizar ferramentas digitais e recursos da área com mais autonomia, organização e eficiência. Apoiar a área na produção e execução de entregas recorrentes e estratégicas, dentro dos prazos e padrões de qualidade. Benefícios: -. Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação -. Psicoterapia -. Seguro de vida -. Bônus férias -. Sem dress code -. Convênio com o SESC -. Plataforma de cursos EAD Refuturiza -. Quick Massage -. Kit maternidade para as gestantes -. Cartão de Todos -. Gympass/Wellhub -. Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses -. Ginástica laboral -. Vale alimentação/refeição no valor de 31,00/dia útil trabalho e nas férias -. Ferias & Co -. Vale-transporte -. Fruta

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Psicologia; Ensino Superior, Pedagogia; Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos; Ensino Superior
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Capacidade de análise
• Comunicação
• Facilitação
• Foco em resultados
• Organização
• Orientação
• Participação
• Produção
• Serviço ao cliente
• Suporte ao usuário