A Claro Empresas está com oportunidade para Executivo(a) de Contas IS, com atuação voltada para gestão e desenvolvimento de carteira de clientes PJ, relacionamento consultivo, fidelização, renovação contratual e expansão de receita. Buscamos profissionais com perfil comercial, visão estratégica, foco em resultado e experiência em vendas B2B, que tenham facilidade em identificar oportunidades dentro da base de clientes e ampliar o mix de soluções contratadas. Principais responsabilidades Atuar na gestão de clientes PJ, garantindo crescimento da receita por meio da venda de soluções Claro Empresas; Manter contato ativo e próximo com os clientes, fortalecendo relacionamento e antecipando necessidades; Trabalhar a fidelização da carteira por meio de renovações contratuais, manutenção e aumento de receita; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell; Ampliar o mix de produtos com soluções de telefonia móvel, telefonia fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais; Reportar oportunidades, prospecções e resultados em CRM e relatórios para liderança. Requisitos Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas; Experiência sólida na área comercial, com foco em resultados, negociação e identificação de oportunidades; Vivência com vendas B2B e relacionamento com clientes PJ; Conhecimento técnico em Telecom e soluções digitais; Excel e Pacote Office em nível intermediário; Conhecimento em ferramentas de relacionamento e prospecção digital, como Teams, Zoom, WhatsApp, ligações, e-mail e LinkedIn; Familiaridade com gestão de contas, estratégias de fidelização e retenção de clientes. Remuneração e benefícios ?? Salário fixo SP: R$ 4.093,00 ?? Variável target: R$ 2.200,00 ?? Teto variável: R$ 4.400,00 Benefícios Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos

Habilidades

• Comunicação digital e prospecção ativa
• Conhecimento em Telecom e soluções digitais
• Fidelização e renovação contratual
• Foco em resultado
• Gestão de carteira / perfil Farmer
• Negociação comercial
• Relacionamento com clientes PJ
• Upsell e cross-sell
• Venda consultiva B2B