Principais Atividades: ? Auxiliar usuários na resolução de problemas de conectividade, como internet lenta, ausência de acesso à rede e instabilidade de Wi-Fi; ? Apoiar o Service Desk na abertura, acompanhamento e atualização de chamados técnicos; ? Realizar testes básicos de conectividade e diagnóstico de rede (ping, traceroute, entre outros); ? Auxiliar na configuração inicial de equipamentos de rede, como roteadores e switches; ? Identificar, organizar e etiquetar pontos de rede; ? Apoiar na organização de racks, cabeamento estruturado e infraestrutura de TI; ? Prestar suporte às atividades operacionais da equipe de infraestrutura. Requisitos: Cursando ensino superior ou técnico em: Redes de Computadores; Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Engenharia da Computação; Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimento básico em redes de computadores; Familiaridade com sistemas operacionais Windows; Desejável conhecimento em equipamentos de rede e cabeamento estruturado; Perfil proativo, organizado e com interesse em aprender. Carga Horária: ?? 30 horas semanais ?? Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior