Requisitos: • Ensino superior em Turismo, Administração, Relações Internacionais ou áreas afins; • Inglês fluente — obrigatório (comunicação diária com agências internacionais por e-mail, telefone e vídeo); • Perfil viajante — vivência e conhecimento aprofundado do Brasil como destino são fortemente valorizados; • Experiência com atendimento B2B, montagem de roteiros ou cotações de viagem; • Outros idiomas são diferenciais relevantes (francês ou alemão especialmente valorizados); • Conhecimento em sistemas de gestão para operadoras de turismo (Toogo, Tour Plan, Travel Studio ou similares) é diferencial; • Familiaridade com CRM e indicadores comerciais (KPIs) é diferencial. Atividades: • Receber e qualificar demandas de agências de turismo internacionais (operação 100% B2B — sem contato direto com o viajante final); • Atuar de forma consultiva na sugestão e montagem de roteiros personalizados pelo Brasil, considerando o perfil do viajante e o portfólio da Gondwana; • Elaborar cotações e propostas de viagem no sistema Toogo com agilidade e precisão; • Conduzir o ciclo completo da venda: qualificação da demanda, envio de proposta, follow-up, ajustes de roteiro, confirmação, emissão de invoice e repasse para operações; • Manter relacionamento próximo com agências parceiras internacionais, com abertura para comunicação por telefone, áudio e vídeo; • Identificar oportunidades de cross-sell e upsell dentro da carteira; • Participar de fam tours e viagens de inspeção para aprofundar o conhecimento dos destinos comercializados; • Contribuir com benchmarking de roteiros e sugestões ao time de Produtos; • Registrar e acompanhar indicadores comerciais da carteira.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior