ATENDENTE HELP DESK 1 NIVEL Local: ?R. Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP, 06760-900 Horário: Segunda a Sexta - 08:00h às 17:00h O que buscamos: Ensino Médio Completo Experiência de 6 meses na área. Residir proximo do local. Responsabilidades e Conhecimentos: Atendimento "on-line" aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados nos clientes para restabelecimento dos serviços; Atuar no registro de solicitações através de ferramenta interna; Suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários da PRODESP e clientes. Conhecimentos ITIL V4 ou superior; Conhecimentos Microinformática (suporte em plataforma Microsoft Windows e Linux, Office 365, pacote Microsoft Office e suíte de escritório BrOffice); Conhecimentos Rede LAN, e TCP/IP; Boa dicção, proatividade, organização, trabalho em equipe; Disponibilidade para trabalhar em regime de escala e revezamento O que oferecemos: Salário: R$2.500,00 Vale Alimentação: R$ 32,00/dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI