O que buscamos: Estamos em busca de uma pessoa para atuar de forma estratégica em nossa cobrança, transformando dados em insights para aumentar a eficiência dos resultados e apoiar a tomada de decisão da liderança.   Seu dia a dia: · Desenvolver o planejamento estratégico e tático da recuperação de crédito (curto, médio e longo prazo). · Construir e acompanhar indicadores estratégicos (KPIs) como: inadimplência, roll rate, cure rate, NPL, recuperação líquida, eficiência por canal e custo de cobrança. · Realizar análises de risco e comportamento de carteira, propondo segmentações e estratégias baseadas em dados. · Definir e otimizar réguas de cobrança (digital, massiva e humana), priorização de mailing e estratégias multicanais. · Monitorar e avaliar performance de assessorias e escritórios jurídicos, com foco em SLA, eficiência e custo-benefício. · Apoiar decisões estratégicas da diretoria por meio de análises executivas, estudos de viabilidade e business cases.   O que esperamos de você: · Ensino superior completo em administração, economia, engenharia, estatística, matemática ou áreas correlatas. · Domínio avançado de Excel e ferramentas de BI (Power BI ou similares). · Conhecimento em estratégias de cobrança digital e massiva (discador, WhatsApp, SMS, URA) · Vivência com definição de estratégias de cobrança e segmentação comportamental.    Desejáveis: · Conhecimento em SQL e manipulação de bases de dados. · Experiência com modelagem preditiva e análise estatística aplicada à cobrança. O que oferecemos: VR/ VA flexível – no cartão bandeirado pelo Ifood; Convênio Médico: sem mensalidade para o titular; Auxílio creche: para crianças de até 6 anos; Auxílio terapia e nutrição: até 4 sessões/ mês de psicoterapia + 1 sessão com nutricionista sem desconto, através da plataforma Starbem; Gympass/ Wellhub: para cuidar da saúde física, valorizamos o movimento; Vale saúde: desconto em farmácias, consultas especializadas, exames laboratoriais e de imagem e odontologia; Clube de desconto: Ifood premium, Pague Menos, Veloe e parceria Magazine Luiza. Benefícios: -. VR -. VA -. Convênio Médico -. Auxílio Terapia e Nutrição -. Auxílio Creche -. Gympass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior