Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com perfil analítico para atuar na área de Pós-Venda e Relacionamento, garantindo excelência no atendimento e acompanhamento dos clientes. Principais Atividades Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail; Prestar suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e acompanhando demandas; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks; Apoiar clientes quanto à utilização dos produtos; Interface com equipe comercial e demais setores internos; Garantir qualidade e agilidade no atendimento, visando fidelização dos clientes; Alimentar e acompanhar informações no sistema Bitrix. Requisitos Formação superior ou técnica em Farmácia, Bioquímica ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e proatividade; Conhecimento em atendimento ao cliente e rotinas de SAC; Conhecimento e experiência na utilização do sistema Bitrix; Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos