?? Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento para atuar presencialmente na região da Consolação/SP, no segmento da saúde, garantindo um atendimento receptivo de excelência, com clareza, cuidado e atenção em cada contato. ?? Horário (6h20 trabalhadas): • Das 13h às 19h20. • (segunda à sexta-feira – presencial) ?? Final de semana (mediante escala): a princípio, o trabalho aos finais de semana será realizado de forma remota. No entanto, existe a possibilidade de alteração para o modelo presencial, conforme definição e necessidade da gestão! ?? Responsabilidades: • Atender clientes de forma receptiva, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações com empatia; • Entender processos e produtos da empresa para oferecer soluções rápidas e eficientes; • Garantir satisfação e contentamento em cada contato; • Registrar atendimentos no sistema CRM, seguindo os padrões da empresa; • Apoiar outras áreas com informações e atualizações de atendimento; • Realizar contatos ativos quando necessário para complementar dados ou atualizar cadastros. ? Requisitos: • Ensino Médio Completo; • Boa comunicação oral e escrita; • Organização e análise crítica; • Conhecimentos básicos em Excel e técnicas de negociação. ?? Remuneração e benefícios: ?? Salário de R$1625,28; ?? Vale Refeição de R$ 30,00 por dia (R$ 12,00 em caso de escala no fim de semana); ?? Vale Transporte; ?? Convênio Médico (Amil); ?? Convênio Odontológico; ?? Rede Mais Saúde + Telemedicina; ?? Descontos em parceiros + cashback e subsídio em medicamentos; ?? TotalPass (academias e bem-estar).
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC