Mapear, analisar e documentar processos organizacionais dos clientes, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria; Conduzir diagnósticos operacionais para avaliar a eficiência, eficácia e maturidade dos processos internos; Desenvolver fluxogramas, procedimentos, políticas e instruções de trabalho visando a padronização das operações; Elaborar e implementar planos de ação para otimização de processos, redução de custos e aumento da produtividade; Aplicar metodologias de melhoria contínua, como PDCA, Lean, BPM e outras ferramentas de gestão de processos; Levantar indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar resultados das ações implementadas; Realizar entrevistas, reuniões e workshops com gestores e equipes para coleta de informações e validação de processos; Identificar oportunidades de automação e digitalização de atividades operacionais e administrativas;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos