Buscamos uma profissional comunicativa, organizada, estratégica e com perfil comercial para atuar no atendimento digital e presencial de uma clínica médica de alto padrão. A profissional terá um papel fundamental na jornada dos pacientes, sendo responsável tanto pelo relacionamento e conversão de leads no ambiente digital quanto pelo suporte à rotina do consultório nos dias presenciais. Atuação Remota: Será responsável por acompanhar e dar continuidade aos atendimentos iniciados pela Inteligência Artificial da clínica, garantindo uma experiência acolhedora, personalizada e eficiente para os pacientes. Principais responsabilidades: Dar continuidade aos atendimentos iniciados pela IA; Gerenciar e acompanhar o funcionamento da IA no atendimento; Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de comunicação; Realizar atendimento consultivo e acolhedor aos leads; Apoiar estratégias de conversão e relacionamento com pacientes; Acompanhar métricas e qualidade dos atendimentos; Utilizar CRM e sistemas internos para gestão dos contatos; Garantir excelência na comunicação escrita e verbal. Atuação Presencial: (nal) Nos dias presenciais, será responsável por apoiar o médico e garantir o bom funcionamento da clínica, proporcionando uma experiência premium aos pacientes. Principais responsabilidades: Recepcionar e acolher os pacientes; Realizar agendamentos e gestão da agenda médica; Organizar a rotina administrativa da clínica; Apoiar o médico nas demandas operacionais do dia a dia; Realizar controle de pagamentos e suporte administrativo; Perfil Desejado Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil comercial e de relacionamento; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Facilidade com tecnologia, CRM e sistemas; Capacidade analítica para identificar melhorias nos processos de atendimento; Postura profissional e foco na experiência do paciente. Salário: 3.000,00 + comissão (a combinar) Jornada de Trabalho Remoto: Segunda a sexta-feira: 9h às 18h Sábado: 9h às 13h Presencial na clínica ( 15 em 15 dias): Segunda-feira: 8h às 17h Sábado: 8h às 13h

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook