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Analista De Sucesso Ao Cliente - (CUSTOMER SUCCESS)

4,0
Inclusiva rh
Joinville - SC
1 jun 2026
R$ 3.100,00 (Bruto mensal)
Presencial

REQUISITOS NECESSÁRIOS (grau de instrução, tempo de experiência)  - Cursando Ensino Superior em Direito, Administração, Ciências Contábeis, Economia, ou área correlatas - Experiência em rotinas administrativas de pelo menos um ano PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Realizar o cadastro de processos judiciais e administrativos em sistemas internos; Organizar e manter atualizadas pastas físicas e digitais de processos e documentos; Controlar prazos processuais e apoiar no acompanhamento de demandas judiciais e extrajudiciais; Emitir guias de custas processuais e depósitos judiciais; Solicitar pagamentos ao setor financeiro relacionados a processos e acordos; Apoiar na contratação de prepostos e orçamentos para audiências; Realizar contato com clientes, advogados e parceiros para tratativas de acordos; Elaborar notificações extrajudiciais, minutas e documentos internos; Apoiar no controle e acompanhamento de acordos judiciais e extrajudiciais; Solicitar e acompanhar coleta de produtos envolvidos em demandas judiciais; Levantar documentos e informações junto a áreas internas e rede autorizada; Realizar pesquisas jurídicas e apoio na análise de jurisprudência; Apoiar na revisão inicial de documentos e petições; Atuar como preposto em audiências, quando necessário; Apoiar atividades de compliance e organização de documentos regulatórios; Contribuir para melhoria de processos e organização do setor jurídico. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS (Hard Skills) Pacote Office (Excel intermediário, Word e Outlook); Organização e controle de prazos, documentos e atividades; Conhecimento básico em rotinas administrativas; Noções de elaboração de documentos; COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (Soft Skills) Organização; Responsabilidade; Atenção a detalhes; Boa comunicação escrita e verbal; Proatividade; Disciplina e cumprimento de prazos; Discrição e postura profissional; Capacidade analítica; Resolução de problemas; Capacidade de aprendizado contínuo. DESEJÁVEL Vivência com rotinas administrativas ou pós-vendas;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

Exigências

Valorizado