Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Milhas Aéreas para integrar nossa equipe e atuar na gestão estratégica de milhas, buscando as melhores oportunidades para emissão de passagens e otimização dos programas de fidelidade. PRINCIPAIS ATIVIDADES Gestão e acompanhamento de programas de milhagem e fidelidade; Pesquisa e análise de disponibilidade de passagens com milhas; Monitoramento de promoções, bônus de transferência e oportunidades de emissão; Análise de custo-benefício entre emissão com milhas e compra convencional; Gestão e organização de contas, saldos, pontos e milhas; Acompanhamento de vencimentos e utilização estratégica dos pontos; Atendimento e suporte aos clientes; Utilização de sistemas, plataformas e ferramentas de gestão de milhas; Elaboração de estratégias para maximizar o aproveitamento de pontos e milhas. REQUISITOS Experiência comprovada com milhas aéreas e programas de fidelidade; Conhecimento dos principais programas de milhagem nacionais e internacionais; Experiência com emissão de passagens nacionais e internacionais utilizando pontos e milhas; Conhecimento de regras de emissão, alteração e cancelamento; Boa capacidade de pesquisa, análise e tomada de decisão; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação e capacidade de atendimento ao cliente.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Atendimento