Vaga: Analista de Suporte I Informações Gerais Modelo de contratação: Intermitente Jornada: Convocações esporádicas conforme necessidade da empresa, chamados durante a semana de Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (podendo sofrer alterações conforme necessidade do cliente) Local de trabalho: Conforme endereço do chamado do cliente, Os atendimentos podem ocorrer nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca, Taboão da Cerra Salário: R$ 12,00 por hora Prêmio por disponibilidade: R$ 100,00 por dia de cobertura emergencial Benefícios Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia Vale Transporte Convênio SESC GoGood Formação e Requisitos Ensino Médio Técnico em TI completo ou Superior em TI cursando/completo Experiência mínima de 1 ano na área Inglês técnico básico Conhecimento avançado em informática Principais Atividades Suporte técnico e configuração de equipamentos de TI Instalação e suporte a sistemas Windows Configuração de Office 365, Teams e OneDrive Instalação de softwares e aplicações corporativas Atendimento e resolução de chamados técnicos Suporte básico em infraestrutura de redes Atualização de documentação e base de conhecimento Conhecimentos Desejáveis ITIL V4 ou superior Certificação MCSA Windows Linux básico Active Directory Redes TCP/IP e segurança wireless Manutenção de hardware Perfil Comportamental Boa comunicação oral e escrita Clareza e objetividade no atendimento Disponibilidade para viagens e horários flexíveis Diferenciais da Vaga Possibilidade de atuação em diferentes ambientes e clientes Experiência ampla em suporte corporativo Atuação com tecnologias Microsoft e infraestrutura de TI

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Active Directory
• Linux;
• Manutenção de hardware
• Office 365
• Redes de computadores
• Suporte técnico
• Windows