Local: Remoto, de Quarta a Domingo Horário: 10h ás 19h00 Contratação: PJ ou Cooperado RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Suporte e resolução de chamados de 1o e 2o. Nível. (análise e resolução de causa raiz); Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças; Documentar os sistemas e seus cenários de correção para desenvolvimento de paliativos de baixa/média complexidade. Monitorar e analisar fluxos de dados entre diversos bancos de dados, identificando falhas, atrasos ou comportamentos fora do padrão. Investigar inconsistências em registros, tabelas e integrações, garantindo que os dados estejam completos, corretos e atualizados. Atuar como segundo nível de suporte técnico, realizando análises aprofundadas e propondo soluções para incidentes relacionados a dados. Interpretar modelos de dados e compreender a lógica de negócio por trás das informações armazenadas. Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações para resolver problemas complexos e otimizar processos. Criar e manter documentação técnica sobre fluxos, integrações, padrões de dados e procedimentos operacionais. Utilizar ferramentas de consulta e análise (Kibana, Dynatrace, Postman, Ansible) para diagnosticar e solucionar problemas. Sugerir melhorias contínuas nos pipelines de dados, garantindo maior eficiência e confiabilidade. Leitura de diagramas de aplicações e de banco de dados, diagramas relacionais, diagramas de sequência e documentações em UML. Experiência com: Com ferramentas Kibana, Dynatrace, Postman, Ansible, AWS Cloud Watch Conhecimento básico em SQL Experiência com fluxo de APIs Capacidade de leitura e análise de logs e monitoramento de processos Conhecimento básico de modelagem de dados e arquitetura de informação Suporte/Sustentação de Sistemas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos