?? Vaga: Assistente de SAC / Suporte ao Cliente ?? Local: Itaquera – São Paulo/SP ?? Modelo: Presencial | CLT ?? Salário: R$ 2.600,00 fixo ??? VR: R$ 450,00 + VT ?? Horário de Trabalho: • Segunda a sexta: 09h00 às 17h00 • Sábado: 09h00 às 13h00 ?? Buscamos profissionais organizados, comunicativos e proativos para atuar com suporte ao cliente, pós-venda, expedição de entregas, assistência técnica e acompanhamento da experiência do cliente. ?? Principais Atividades • Suporte e atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e presencial; • Apoio na expedição e acompanhamento das entregas; • Suporte relacionado à assistência técnica e pós-venda; • Controle e acompanhamento de manifestações no Reclame Aqui e Google Reviews/Comentários, respondendo clientes e atuando preventivamente para evitar recorrências; • Organização de demandas, retornos e acompanhamento de solicitações; • Apoio às rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e suporte ao cliente. ? Requisitos • Ensino Médio Completo; • Desejável experiência em SAC, suporte ao cliente, pós-venda ou atendimento; • Boa comunicação verbal e escrita; • Perfil organizado, proativo e resolutivo; • Facilidade para lidar com clientes, reclamações e resolução de problemas; • Vivência com WhatsApp, telefone e atendimento será diferencial. ?? BENEFÍCIOS • Vale-Transporte; • Vale-Refeição: R$ 450,00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos