Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Integração de Clientes, garantindo uma experiência eficiente e fluida durante todo o processo de onboarding técnico. Essa pessoa será responsável por conduzir implantações, apoiar integrações sistêmicas e atuar como elo entre clientes, equipe comercial e áreas técnicas, assegurando qualidade, agilidade e excelência na entrega.Principais responsabilidades Conduzir o processo completo de onboarding técnico de novos clientes; Realizar cadastro, parametrização e configuração de clientes nos sistemas internos; Atuar como ponte entre clientes e áreas internas (TI, Operações e Comercial); Liderar reuniões técnicas para levantamento de requisitos e alinhamento de integrações; Apoiar e acompanhar integrações via API, FTP e outras tecnologias; Gerenciar integrações com plataformas como Inlpost, VTEX, Shopify e similares; Validar fluxos operacionais e garantir o correto funcionamento das integrações; Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos durante a implantação; Monitorar indicadores de onboarding, como tempo de ativação e sucesso das integrações; Documentar processos, fluxos, integrações e boas práticas operacionais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos