Profissional responsável por oferecer atendimento e suporte aos hóspedes em hotéis, pousadas, resorts e estabelecimentos de hospedagem, garantindo uma experiência agradável, organizada e de qualidade durante toda a estadia. Entre suas principais funções estão o atendimento ao cliente, realização de check-in e check-out, reservas, orientação aos hóspedes, suporte às solicitações, organização de informações e auxílio nas rotinas operacionais do hotel. Esse profissional também atua na comunicação entre os setores, contribuindo para o bom funcionamento dos serviços e para a satisfação dos clientes. Para exercer a função, é importante ter boa comunicação, cordialidade, organização, postura profissional e facilidade para lidar com o público. Conhecimentos em informática, atendimento ao cliente e rotinas administrativas também são diferenciais importantes na área de hotelaria. O setor de hotelaria valoriza profissionais atenciosos, ágeis e comprometidos com a excelência no atendimento, já que a qualidade do serviço prestado impacta diretamente na experiência dos hóspedes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Estacionamento
• Participação nos lucros
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte