Descrição de Atividades – Supervisor Operacional Supervisionar e acompanhar as equipes operacionais nos postos de serviço, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa e do cliente. Realizar visitas operacionais e inspeções periódicas nos postos para avaliação da qualidade dos serviços prestados. Orientar, treinar e acompanhar vigilantes, controladores de acesso, porteiros e demais colaboradores operacionais. Elaborar escalas de trabalho, coberturas de faltas, remanejamentos e controle de efetivo. Monitorar pontualidade, postura, apresentação pessoal e desempenho das equipes. Atuar na resolução de ocorrências operacionais, conflitos e situações emergenciais nos postos. Manter contato direto com clientes, assegurando alinhamento operacional e qualidade no atendimento. Fiscalizar o correto uso de uniformes, equipamentos, rádios comunicadores e materiais operacionais. Elaborar relatórios de ocorrências, visitas técnicas e acompanhamento operacional. Garantir o cumprimento das normas de segurança, procedimentos internos e legislação vigente da segurança privada. Apoiar os setores administrativo, RH e coordenação nas demandas relacionadas aos colaboradores operacionais. Acompanhar indicadores operacionais, buscando melhorias contínuas na prestação dos serviços. Zelar pela disciplina, organização e bom relacionamento entre equipe, empresa e cliente. Necessário: Possui disponibilidade para atuar na escala 4x2 (Folguista) - conhecimento no sistema HK. PARTICIPE DO NOSSO PROCESSO SELETIVO: ENDEREÇO: AV. PIASSANGUABA, 2920 - PLANALTO PAULISTA (PRÓXIMO AO METRÔ SÃO JUDAS) De Segunda a Sexta-Feira - Das 8h00 as 11h00. Benefícios: -. VR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano