Responsabilidades: Atendimento B2C voltado para clientes PJ (empresas e MEIs). Suporte relacionado a produtos bancários. Abertura de contas e acompanhamento de status. Análise e conferência de documentação cadastral. Atualização de dados societários (alteração de sócios e informações da empresa). Atendimento e suporte a parceiros e integrações com outras empresas. Requisitos: NECESSÁRIO ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO (QUALQUER ÁREA) Experiência com atendimento ao cliente (B2C). Conhecimento em indicadores de satisfação, como CSAT, e condução/análise de pesquisas de satisfação. Boa comunicação e organização. Familiaridade com processos bancários e cadastro de empresas será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Atenção ao público
• B2c
• Capacidade de análise
• Conhecimento
• Contas
• Dados
• Documentação
• Integração