Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial com perfil analítico e interesse por tecnologia para atuar em uma startup de tecnologia focada no mercado de saúde. Oferece CRM inteligente, inteligência artificial e plataforma de e-commerce. Essa pessoa será responsável por orientar clientes e realizar a implementação dos sistemas vendidos pelo time comercial, garantindo que o cliente tenha uma excelente experiência e consiga utilizar todas as funcionalidades da plataforma. Responsabilidades: Apoiar no desenvolvimento e organização de processos dentro do CRM Realizar testes operacionais no sistema (fluxos, cadastros, automações, etc.) Validar o funcionamento das rotinas e identificar possíveis falhas Sugerir melhorias nos processos e na usabilidade do sistema Organizar e manter dados atualizados no sistema Documentar processos e fluxos operacionais Realizar a implementação dos sistemas contratados pelos clientes Orientar e treinar clientes no uso da plataforma Auxiliar na configuração inicial do sistema Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre funcionalidades Registrar atendimentos e acompanhar demandas dos clientes Garantir que o cliente utilize o sistema de forma correta e eficiente Requisitos: Experiência com suporte ao cliente Experiência com implementação de sistemas ou software Experiência com CRM ou automação comercial Boa organização e atenção aos detalhes Raciocínio lógico e perfil analítico Facilidade com tecnologia e sistemas Boa comunicação para interação com equipe e facilidade para explicar processos Proatividade para identificar problemas e sugerir melhorias Perfil analítico e focado em resolução de problemas Diferenciais: Conhecimento em automação de processos Experiência com testes de sistemas ou validação de fluxos Vivência em áreas comerciais ou operacionais Modelo de trabalho: CLT | Presencial em Campinas/SP Segunda a sexta-feira Horário: 08h30 às 17h30 (1h de intervalo) Benefícios e estrutura: Vale-alimentação Vale-transporte Seguro de vida Celular corporativo Cozinha no local para refeições Vagas de garagem disponíveis Ambiente estruturado e focado em alta performance Localização estratégica: Fácil acesso à Rodovia Anhanguera Excelente rota para transporte público
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna