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Especialista I (Customer Service - Voz

Atento Brasil - Unidade Santana
São Paulo - SP
15 mai 2026
R$ 1.000,00 a R$ 1.621,00 (Bruto mensal)
Presencial

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Buscamos tecnologia e inovação para ajudar o cliente na maratona que é ter um negócio. Enquanto o cliente foca no seu sonho, corremos atrás das melhores formas para aumentar as suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada. Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros! Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas e atrasos), você recebe: VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias. VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa. +Bônus para quem completar 90 dias de 300,00. Regras para Participar: Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha. Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas e atrasos durante o período de experiência (90 dias). Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro e bônus! Responsabilidades e atribuições Atendimento receptivo via Voz, E-mail e/ou WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor; Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos; Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas; Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata; Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos; Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, E-mail e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo; Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras; Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial; Boa comunicação e dicção clara; Capacidade de resolver analítica e detalhista; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências

Valorizado

Benefícios