Coordenador de Operação - Centro Tático Presencial – Santo Amaro/SP Contratação PJ Requisitos • Liderança comprovada em ambiente de call center; • Conhecimento em tecnologias de call center, DAC (Discador Automático) e URA; • Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos; • Perfil analítico, dinâmico e com foco em resultados; • Boa comunicação e habilidade para tomada de decisão rápida.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Gestão de call center