Atuar como principal ponto de contato estratégico para clientes de TECH; • Conduzir oportunidades de novos negócios/projetos, buscando crescimento de wallet dentro dos clientes atuais; • Gestão de contrato de serviços, incluindo renovações, expansão de escopo, ajuste inflacionário, garantir aderência operação x contrato; • Principal ponto de contato para pesquisa NPS do cliente; • Ponto de escalação de temas operacionais, oportunidades, criticidades; • Supervisão do P&L da conta, garantindo entrega do budget previsto; • Integração entre cliente e produtos DHL (Warehouse, Transportes, Packging, Service Logistics); Requisitos: • Experiência atuando em operadores logísticos • Experiência com tratativa/contato com clientes • Experiência com análise/gestão de P&L • Inglês avançado / Espanhol desejável • Desejável experiência em gestão de contratos • Diferencial experiência prévia em Vendas • Comunicação alavancada • Habilidades de negociação e persuasão • Resolução de problemas • Resiliência • Análise crítica e busca por melhoria contínua Responsabilidades • Atuar como principal ponto de contato estratégico para clientes de TECH; • Conduzir oportunidades de novos negócios/projetos, buscando crescimento de wallet dentro dos clientes atuais; • Gestão de contrato de serviços, incluindo renovações, expansão de escopo, ajuste inflacionário, garantir aderência operação x contrato; • Principal ponto de contato para pesquisa NPS do cliente; • Ponto de escalação de temas operacionais, oportunidades, criticidades; • Supervisão do P&L da conta, garantindo entrega do budget previsto; • Integração entre cliente e produtos DHL (Warehouse, Transportes, Packging, Service Logistics); ENVIAR CURRICULOS PARA: 11 91696-0842
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Logística - Transporte