Responsabilidades Realizar o cadastro e atualização de produtos no sistema de e-commerce (plataforma Magento), incluindo descrições detalhadas, especificações técnicas, imagens e preços. Monitorar e responder a consultas de clientes via chat online, e-mail e telefone, fornecendo informações sobre produtos, status de pedidos e suporte pós-venda. Processar pedidos online, desde a confirmação do pagamento até a emissão de notas fiscais e organização da logística de envio com transportadoras. Acompanhar o desempenho de vendas do e-commerce, gerando relatórios básicos sobre produtos mais vendidos, tráfego e conversão. Colaborar com a equipe de marketing digital na criação de campanhas promocionais, atualização de banners e conteúdo do site. Garantir a organização e manutenção do estoque virtual, verificando a disponibilidade dos produtos e alertando sobre a necessidade de reposição. Realizar a conciliação de pagamentos e auxiliar na resolução de disputas ou problemas relacionados a transações financeiras no e-commerce. Utilização de planilhas em Excel Cadastro, descrição, atributos, fotos, categorias. Operação em Marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee Precificação de produtos Integração com ERP e sistemas de logística Requisitos Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atividades relacionadas a e-commerce ou vendas online, preferencialmente no segmento de máquinas e ferramentas. Conhecimento prático em plataformas de e-commerce, como Magento, Shopify ou Vtex, com foco em cadastro e gestão de produtos. Proficiência no pacote Office, especialmente Excel, para manipulação de dados, planilhas de produtos e relatórios básicos. Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos (ERP) e emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e). Habilidade para comunicação escrita e verbal clara e objetiva para atendimento ao cliente e interação com fornecedores. Desejável conhecimento básico em ferramentas de análise de dados (Google Analytics) para acompanhamento de métricas de e-commerce. Formação técnica ou superior em áreas como Marketing Digital, Administração, Logística ou áreas correlatas. Habilidades Plataforma Magento Excel Avançado ERP (Gestão de Pedidos) Atendimento ao Cliente Digital Emissão de NF-e Gestão de Conteúdo Web Organização Logística Google Analytics (Básico) Comunicação Escrita Horário SEGUNDA A QUINTA 07:00 AS 17:00 SEXTA DE 08:00 AS 17:00 Remuneração R$ 1771,46 Benefícios: Plano de Saúde,Vale Transporte,Plano Odontológico,Vale Refeição,Vale Alimentação,Day Off Aniversário Obs.: somando os VR e VA = R$ 826,47 sem descontar dos funicionários, nenhum benefício é descontado Regime de Contratação:CLT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos