Somos uma empresa do segmento de chocolates em crescimento, apaixonada por transformar qualidade, cuidado e experiência em cada produto entregue. Atuamos de forma integrada entre fábrica e loja, unindo produção artesanal, organização operacional e excelência no atendimento ao cliente. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar diretamente na rotina da fábrica e da loja, garantindo organização, qualidade, alinhamento entre equipes e excelência na operação. Procuramos um perfil proativo, mão na massa e com liderança ativa, capaz de acompanhar a produção, apoiar a operação da loja e garantir uma excelente experiência para clientes e colaboradores. Este(a) profissional será responsável por assegurar que toda a operação funcione de forma organizada, eficiente e integrada entre fábrica, estoque, logística e loja, atuando lado a lado com as equipes no dia a dia. Horário: Segunda a Sexta de 7:00 as 17:00 Local: Brooklin Paulista / SP Principais Atividades ??Operação e Produção Supervisionar a rotina operacional da fábrica e da loja Acompanhar produção, abastecimento e organização operacional Garantir alinhamento entre produção, estoque, logística e vendas Controlar fluxo de produtos, insumos e reposições Conferir armazenamento correto, validade e organização dos produtos Apoiar qualquer setor da operação em momentos de maior demanda Resolver problemas operacionais do dia a dia com agilidade ??? Loja e Atendimento Acompanhar abertura e fechamento da loja Apoiar operação de vendas e atendimento ao cliente quando necessário Garantir organização, apresentação e funcionamento da loja Assegurar uma boa experiência para clientes e equipe ?? Gestão de Equipe Liderar equipes e distribuir tarefas diariamente Supervisionar horários, pausas e cumprimento das normas trabalhistas Apoiar contratação, treinamento e integração de novos colaboradores Organizar escalas e apoiar cobertura de faltas e imprevistos Acompanhar desempenho, postura e alinhamento dos colaboradores ?? Qualidade, Organização e Segurança Garantir padrão de qualidade, higiene e organização dos ambientes Garantir cumprimento das Boas Práticas de Fabricação (BPF) Fiscalizar uso correto de uniformes e EPIs Acompanhar limpeza, conservação e manutenção básica dos ambientes Garantir cumprimento das normas sanitárias ?? Gestão Operacional Acompanhar indicadores operacionais, produtividade e desperdícios Identificar oportunidades de melhoria contínua Manter comunicação constante com a gestão/diretoria sobre demandas e andamento da operação Contribuir para um ambiente organizado, respeitoso e colaborativo Responsabilidades de Liderança: Garantir boa comunicação entre equipes e setores Promover organização, disciplina e alinhamento operacional Apoiar resolução de conflitos internos com equilíbrio e profissionalismo Estimular senso de equipe, responsabilidade e comprometimento Liderar pelo exemplo através de postura prática e colaborativa Benefícios: -. Vale transporte -. Vale alimentação (R$ 15,00 ao dia trabalhado) -. Cesta básica (R$ 380,00)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior

Habilidades

• Boa comunicação e postura profissional
• Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e multitarefas
• Conhecimento básico de planilhas e sistemas operacionais/ERP
• Conhecimento em Boas Práticas de Fabricação (BPF)
• Disponibilidade para atuação prática na operação
• Disponibilidade para circular entre fábrica e loja durante a rotina
• Experiência com controle operacional e organização de estoque
• Experiência com liderança de equipes
• Experiência com supervisão operacional, produção, varejo ou alimentação
• Experiência no segmento alimentício, chocolates, cafeteria ou confeitaria
• Perfil organizado, proativo e resolutivo
• Vivência com sistemas ERP, PDV ou Tiny ERP
• Vivência em operações integradas (fábrica + loja)