Principais atividades: Realizar diagnóstico técnico em smartphones, tablets e acessórios da marca. Executar manutenção corretiva e preventiva em aparelhos eletrônicos. Efetuar troca de peças, testes funcionais e atualização de software. Prestar atendimento técnico ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre garantia, funcionamento e utilização dos produtos. Registrar atendimentos e ordens de serviço em sistema. Acompanhar prazos de reparo e posicionar clientes sobre o andamento dos serviços. Garantir a organização da bancada técnica e o controle de ferramentas e peças. Seguir os padrões técnicos, processos e políticas da marca. Apoiar a equipe de loja em questões técnicas relacionadas aos produtos. Identificar possíveis falhas recorrentes e reportar ao suporte técnico responsável. Requisitos desejáveis: Ensino médio completo ou estar cursando entre o 1º e 2º ano do curso técnico em Eletrônica; Conhecimento em manutenção de smartphones e eletrônicos. Noções de software, atualização e configuração de aparelhos Android. Boa comunicação e atendimento ao cliente. Organização e senso de prioridade. Perfil proativo, com boa comunicação e desenvoltura.   Diferenciais: Vivência em lojas de shopping ou assistência autorizada.   ?? Detalhes da vaga:   •             Salário: R$ 2.138,00 •             Assistência médica e odontológica •             Vale-refeição flexível: R$ 28,00 por dia útil •             Vale-transporte (1 condução ou integração ida e volta) •             Convênio com SESC •             TotalPass Modelo de contratação: CLT Horário: Horário: Segunda à Domingo, das 11:40 às 20:00 | 1 folga semanal + 1 domingo no mês (alinhadas com o gestor) Local: Shopping Ibirapuera

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos