Analista de Negócios/Requisitos Conhecimento técnico Responsável pela análise e detalhamento de demandas ou de melhorias, incidentes e requisições, priorização, classificação, documentação dos sistemas, monitoramento, testes e controle das atividades operacionais da equipe de desenvolvimento de RPA, tendo como principais atividades, não se limitando a estas: • Atender e resolver demandas de usuários, fornecendo suporte técnico; • Entender as demandas e avaliar sua complexidade e priorização; • Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito; • Identificar e registrar problemas que geram demandas recorrentes; • Interagir com a equipe de RPA da CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas; • Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores e arquitetos; • Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes; • Manter a base de conhecimento consistente e atualizada; • Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades; • Homologar criação ou alterações realizadas nos robôs; • Atuar na resolução de impedimentos das demandas; • Realizar testes para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades; • Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos; • Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos; • Documentar e manter o registro das atividades realizadas. • Verificar o dimensionamento, instalação, configuração do ambiente computacional necessário para execução da solução de robotização. • Acompanhar a performance das robotizações e a resolução de problemas que possam ter relação com a arquitetura ou o ambiente da solução de RPA. Vaga Híbrida no centro de Curitiba. Atuação Híbrida (02 dias presenciais e 03 remotos) Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação. • Pleno: mínimo de 2 (dois) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação. Exige-se certificado em desenvolvimento RPA pela Automation Anywhere (Certificação de Profissional Avançado em RPA da Automation Anywhere) ou Certificação “Master RPA Professional” na plataforma Automation Anywhere.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior