Analista de Suporte N3 Principais atividades Suporte técnico avançado a usuários e equipes internas; Administração e manutenção de infraestrutura de TI; Gerenciamento de redes, servidores e firewalls; Suporte e administração de ambientes Cloud; Análise e aplicação de GMUDs; Administração de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac OS; Monitoramento de ambientes; Administração de ferramentas Microsoft 365 e Entra ID; Registro e acompanhamento de chamados; Identificação e resolução de incidentes críticos; Apoio em melhorias, documentação e segurança da infraestrutura de TI. Conhecimentos Redes TCP/IP, VLAN, VPN e Wi-Fi; Servidores físicos e virtuais; Firewall e Antivírus; Cloud Computing; Microsoft 365 e Entra ID; Windows Server, Linux e Mac OS; Ferramentas de monitoramento; Sistemas de chamados ITSM; Gestão de backup e ferramentas; Documentações, políticas de acesso e troubleshooting avançado. Perfil desejado Proatividade e senso de urgência; Boa comunicação e trabalho em equipe; Capacidade analítica e resolução de problemas; Organização e foco em estabilidade operacional. Atuação híbrida, com idas esporádicas ao escritório em Barueri - SP Segunda à sexta - 09h às 18h Remuneração a combinar Benefícios: convênio médico, odontológico e seguro de vida (sem custo para o titular), vale refeição (R$ 32,00/dia) e vale transporte Benefícios: -. Vale refeição -. Vale transporte -. Convênio médico -. Convênio odontológico -. Seguro de vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Cloud
• Entra ID
• GMUDs
• ITSM
• Microsoft 365
• Redes
• Suporte técnico