Assistente de Pós-Vendas | Caxias do Sul/RS Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Pós-Vendas de uma concessionária premium em Caxias do Sul/RS. Se você gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação e busca desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser para você. Principais responsabilidades Atendimento aos clientes via telefone e presencialmente; Realização de agendamentos de serviços no sistema; Recepção de clientes no showroom e direcionamento para o setor responsável; Organização da agenda, visitas e acompanhamento de clientes; Garantir um atendimento cordial, ágil e acolhedor; Compreender as necessidades dos clientes com atenção e empatia; Apoio às rotinas do setor de Pós-Vendas. Requisitos Ensino médio completo; Experiência anterior com atendimento ao público; Conhecimento em Pacote Office; Boa comunicação e cordialidade; Facilidade em lidar com objeções; Organização e proatividade. Benefícios: Vale transporte Vale refeição Plano de saúde Plano odontológico Wellhub Parcerias com instituições Day off no aniversário Informações da vaga ?? Local: Caxias do Sul/RS ? Horário: Segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h12 às 18h Buscamos profissionais comprometidos, com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente. ?? Interessados podem enviar currículo ou se candidatar diretamente. Benefícios: -. Vale Refeição -. Parcerias com academias pelo Wellhub -. Vale Transporte -. Parcerias com faculdades (descontos de 5% a 70%) -. Convenio Odontológico -. Convenio Medico -. Day off no aniversário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Acompanhamento de pós-venda e satisfação do cliente
• Agendamentos
• Agilidade na resolução de problemas
• Atendimento ao cliente
• Atendimento e relacionamento com clientes
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de negociação e contorno de objeções
• Capacidade de priorizar demandas
• Controle e atualização de cadastros e informações
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais
• Foco na experiência e fidelização do cliente
• Gestão de agenda e acompanhamento de retornos
• Organização de documentos e relatórios
• Proatividade e iniciativa
• Responsabilidade e comprometimento profissional
• Trabalho em equipe