A Top One Academia está em busca de um(a) Supervisor(a) de Inside Sales com perfil altamente operacional, analítico e comercial para liderar nossa operação de vendas internas e CRM. Buscamos alguém com forte experiência em: ? Gestão de funil de vendas ? Gestão de CRM ? Lead response time ? Follow-up e conversão ? Supervisão comercial de alta performance ? Operação B2C de volume ?? MISSÃO DA FUNÇÃO Garantir máxima performance da operação comercial, supervisionando: * RD Station CRM * Bitrix24 * Qualidade dos atendimentos * Conversão dos leads * Rotinas da equipe * Velocidade de resposta * Execução do funil de vendas O principal desafio da posição será estruturar e acelerar a operação para elevar o faturamento do canal ?? RESPONSABILIDADES * Gestão diária da equipe de inside sales * Supervisão operacional dos CRMs * Gestão de processos e follow-up * Acompanhamento dos indicadores comerciais * Gestão de leads oriundos de Google e Meta Ads * Recuperação de oportunidades e ex-clientes * Cobrança de performance e produtividade * Estruturação de rotina comercial intensa ? REQUISITOS * Experiência com liderança de inside sales * Experiência prática com RD Station CRM * Vivência com gestão de CRM e funil de vendas * Experiência em operação B2C de volume * Perfil mão na massa e analítico * Forte capacidade de gestão por indicadores * Excelente comunicação e liderança operacional ?? DIFERENCIAIS * Experiência com Bitrix24 * Experiência com tráfego pago * Vivência em academias, telecom, educação, estética ou operações comerciais de alta demanda ?? NÃO BUSCAMOS * Perfil apenas motivacional * Gestores sem rotina operacional forte * Profissionais sem experiência prática em CRM * Lideranças passivas ou sem acompanhamento diário ?? Modelo hibrido Se você gosta de operação comercial intensa, gestão por indicadores e construção de times de alta performance, queremos conhecer você.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior

Habilidades

• Gestão de carteiras
• Gestão de Funil de Vendas
• Gestão de indicadores
• Gestão de vendas
• Gestão por resultados