Sobre a oportunidade da vaga de: Assistente de Atendimento e Relacionamento, São Caetano do Sul/SP Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com perfil acolhedor para atuar em uma agência de turismo especializada em experiências para o público 60+. Essa posição é estratégica para garantir um atendimento humanizado, próximo e consultivo, acompanhando o cliente desde o primeiro contato até o pós-venda, proporcionando uma experiência positiva, segura e acolhedora durante toda a jornada. Esse profissional deve ter boa comunicação, empatia, organização e perfil comercial, que goste de se relacionar com pessoas e tenha facilidade para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Principais atividades: • Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail; • Apresentação e venda de roteiros de viagem; • Acompanhamento do cliente durante toda a jornada; • Organização de informações e follow-ups em CRM; • Interface com clientes e equipe interna; • Apoio no acompanhamento de demandas e informações comerciais; • Suporte no relacionamento e experiência do cliente; Perfil desejado: • Boa comunicação e empatia; • Organização e responsabilidade; • Perfil comercial e consultivo; • Facilidade com ferramentas digitais; • Paciência e cuidado no atendimento; • Postura profissional e acolhedora; • Agilidade e comprometimento com as entregas; • Facilidade para trabalhar em time; Requisitos técnicos: • Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas; • Facilidade com ferramentas digitais e WhatsApp • Vivência com atendimento consultivo • Boa escrita e comunicação verbal Diferenciais: • Experiência no segmento de turismo; • Conhecimento em CRM; • Experiência com atendimento ao público 60+; • Vivência em ambientes de atendimento humanizado; O que você vai encontrar aqui: • Ambiente acolhedor e colaborativo; • Alta interação com clientes e diferentes áreas; • Participação ativa no crescimento da empresa; • Oportunidade de desenvolvimento profissional; • Atuação com propósito e foco em experiência do cliente; Informações da vaga: Local de trabalho: São Caetano do Sul/SP Modelo: 100% Presencial Tipo de Contrato: PJ Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h Valor oferecido: • R$ 2.000,00 por mês • R$ 500,00 no cartão CAJU Se você se identificou com essa oportunidade e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o relacionamento, o cuidado com as pessoas e a experiência do cliente, inscreva-se agora.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Comprometimento - Responsabilidade
• Comunicação comercial