A Rimatur Transportes está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Assistente de Logística III em nossa unidade de Curitiba, localizada no bairro Mossunguê. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e multidisciplinar, contribuindo com suas habilidades em atendimento ao cliente e solução de problemas. Requisitos: - Formação em Logística, Administração ou áreas relacionadas; - Experiência mínima de 2 anos em atividades logísticas; - Conhecimento em transporte fretado; Principais responsabilidades: - Atendimento ao cliente ao telefone, e-mail em solicitação de alteração de rotas ou novas linhas; - Elaborar alteração de rota ou novas linhas e promover as suas devidas mudanças no Sistema de Roteirização; - Fazer a reestrutura das rotas e fazer a aplicação no Sistema de Roteirização; - Fazer atendimento ao cliente interno em suas demandas de sugestões e correções e suas devidas correções no Sistema de Roteirização; - Elaborar os relatórios (pontualidade / taxa de ocupação das rotas) e enviar para os clientes quando solicitados; - Elaborar relatório referente ao impacto financeiro ocasionado pela alteração ou reestruturação da rota sugerida ou solicitada pelo cliente e encaminhar ao supervisor do setor; - Acompanhar o supervisor do setor nas reuniões junto ao cliente para tomadas de decisões em dúvidas e/ou sugestões de melhorias; - Analisar os relatórios resultantes da reestruturação das rotas feitas pelos assistentes e fazer a aplicação no Sistema de Roteirização; - Atender os usuários do fretado sempre que o trabalho for externo; - Receber, triar e registrar no Sistema as reclamações feitas pelos clientes, encaminhando as mais complexas ao supervisor do setor. Habilidades desejadas: - Trabalho em equipe: capacidade de compartilhar conhecimentos, colaborar com os colegas e contribuir para a consecução dos objetivos comuns; - Proatividade: capacidade de antecipar-se aos problemas, tomando iniciativas e buscando soluções antes mesmo que eles ocorram; - Resolução de conflitos: habilidade para identificar as causas dos conflitos e conduzir negociações para alcançar uma solução satisfatória para todas as partes envolvidas; - Atendimento ao cliente: habilidade para lidar com os clientes, entender suas necessidades e oferecer um atendimento personalizado e de qualidade; - Conhecimento técnico: domínio das ferramentas e técnicas da área de logística, como softwares de gestão de transporte e conhecimento das leis e regulamentações do setor. Oferecemos salário compatível com o mercado ?? Oferecemos salário compatível com o mercado ?? Benefícios: • Vale alimentação de R$ 600,00 • Vale-transporte • Plano de saúde (por adesão) • Convênio com farmácia • Convênio com universidades ?? Horário de trabalho: 08h00 às 18h00hrs - Seg a sexta Se você possui as habilidades necessárias para desempenhar a função de Assistente de Logística III na Rimatur Transportes, envie seu currículo atualizado para o e-mail recrutamento@rimatur.com.br com o assunto descrito "Assistente de Logística III". Agradecemos desde já o seu interesse em fazer parte do nosso time. Analisaremos cada candidatura com atenção e informamos que os candidatos selecionados serão contatados para participarem do processo seletivo. A Rimatur Transportes valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de pessoas de diferentes backgrounds e experiências. Não fazemos qualquer tipo de discriminação em nossos processos seletivos. Faça parte da nossa equipe e venha contribuir para o nosso crescimento! Benefícios: -. Vale alimentação -. seguro de vida -. convênio com farmácia -. plano de saúde -. plano odontológico -. convênio com instituições de ensino -. Refeição no local -. vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades

• atendimento ao cliente
• proatividade
• resolução de conflitos
• trabalho em equipe