Responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo um atendimento ágil, cordial e alinhado aos padrões da empresa. Organiza escalas, distribui tarefas e acompanha o desempenho do time. Supervisiona check-in, check-out, reservas e solução de demandas dos hóspedes. Atua na resolução de conflitos, assegura a qualidade do serviço, integra setores e apoia a gestão em resultados e melhorias contínuas. Pre Requisitos: Superior Completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins); Experiência em recepção ou hotelaria, com vivência em liderança de equipe; Conhecimento em sistemas de reservas e rotinas administrativas; Boa comunicação, organização e habilidade para resolução de conflitos. Idioma: Inglês Benefícios: Refeitório Plano de Saúde Doctor Clin e Odontológico VT Convênio com Farmácia Salário: á combinar Jornada de Trabalho Escala: 6x1 Horário: Disponibilidade de Horário Novo Hamburgo PRESENCIAL

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Capacidade de coordenação
• Gerenciamento de equipe
• Recepção