Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento receptivo ao cliente, realizando suporte e esclarecimento de dúvidas por meio de canais digitais. A função é voltada ao relacionamento com o cliente, garantindo qualidade no atendimento e acompanhamento das solicitações até sua conclusão. Como será a rotina Atendimento receptivo via chat, e-mail ou sistema interno Registro e acompanhamento de solicitações dos clientes Esclarecimento de dúvidas sobre serviços e processos Direcionamento de demandas para áreas responsáveis Atualização de informações no sistema de atendimento Garantia de qualidade e organização no atendimento prestado Perfil esperado Buscamos um perfil comunicativo, organizado e com facilidade para lidar com atendimento ao cliente e resolução de demandas. Requisitos Ensino médio completo Boa comunicação escrita e verbal Conhecimento básico em informática Facilidade com atendimento ao cliente Diferencial: Experiência anterior em SAC ou atendimento Noções básicas de uso de sistemas CRM Modelo de trabalho Formato: Home Office Regime: CLT Jornada: Segunda a sexta-feira (horário comercial) Remuneração e benefícios Remuneração compatível com o mercado Benefícios: Vale alimentação Assistência médica Auxílio para despesas com internet

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Celular Corporativo
• Vale-alimentação