Recepcionar passageiros, tripulantes e visitantes, prestando informações sobre voos, portões de embarque, horários e serviços disponíveis; Orientar quanto a procedimentos de embarque, desembarque, check-in e normas de segurança; Auxiliar na organização do fluxo de pessoas em áreas de embarque e desembarque; Realizar atendimento presencial e, quando necessário, telefônico ou via rádio; Apoiar passageiros com necessidades especiais, idosos, gestantes ou com mobilidade reduzida; Atuar em situações de contingência, como atrasos e cancelamentos, prestando suporte e direcionamento adequado; Interagir com equipes operacionais (companhias aéreas, segurança e atendimento ao cliente) para alinhamento de informações; Zelar pela organização do ambiente e cumprimento das normas aeroportuárias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)