Modalidade de Trabalho: 100% Presencial. Local de Trabalho: Eusébio/CE Principais responsabilidades: 1. Mapeamento de Processos (AS IS / TO BE); - Levantamento de processos por meio de entrevistas estruturadas, observação em campo e análise documental; - Modelagem de processos em BPMN 2.0, Fluxogramas funcionais e SIPOC; - Identificação de Gargalos retrabalhos e atividades sem valor agregado; - Capacidade de construir fluxos ponta a ponta (end-to-end) e macroprocessos, processos, subprocessos e atividades. 2. Documentação de Processos e Rotinas - Elaboração e atualização de: RTs (Rotinas de Trabalho), POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), ITs (Instruções de trabalho), Manuais operacionais e políticas e normas internas; - Padronização documental contemplando controle de versão, gestão de revisões, versionamento e histórico de mudanças; - Estruturação de documentos com foco em clareza operacional, replicabilidade, treinabilidade e otimização. - Mapeamento de desperdícios - Redesenho de processos com foco em produtividade, qualidade, redução de custos e melhoria da experiência do cliente. Requisitos Imprescindíveis: - Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Gestão de Processos, Gestão da Qualidade áreas correlatas) Requisitos necessários: - Ferramentas de mapeamento: Bizagi , Miro, Draw.io e Visio; - Análise de dados: Google planilha intermediários (tabelas dinâmicas,PROCV/XLOOKUP, gráficos); - Automação e Digitalização (nível pleno); - Capacidade de identificar oportunidades de Automatização de rotinas e Digitalização de formulários - Otimização de processos e rotinas se necessário. Requisitos desejáveis (Diferenciais) Conhecimento em: Lean, Kaizen, Six Sigma ou BPM, Metodologias de melhoria contínua. Experiência prévia em: - Projetos de transformação de processos RESUMO Mapeamento AS IS e TO BE, modelagem em BPMN, elaboração e atualização documental e instruções de trabalho, análise de processos com foco em melhoria contínua, domínio de ferramentas de mapeamento (Bizagi, Visio, Draw.io), Google Planilhas intermediário/avançado, gestão documental.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral