Somos uma clínica especializada em diagnóstico por imagem, atuando na área da saúde com foco em qualidade, segurança e excelência no atendimento ao cliente. Buscamos profissional para atuar com experiência do cliente e ouvidoria, sendo responsável pela gestão de manifestações (reclamações, sugestões e elogios), interface com áreas internas e apoio na melhoria contínua dos processos e da jornada do paciente. Perfil desejado: Procuramos candidatos com experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou ouvidoria, preferencialmente em clínicas, hospitais ou serviços de saúde. É importante ter habilidade na tratativa de demandas sensíveis, organização, perfil analítico e facilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas. Requisitos: Superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação Social, Psicologia, Direito, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas Experiência mínima de 2 a 3 anos em atendimento ao cliente e/ou ouvidoria, experiência do cliente ou áreas correlatas, com atuação em análise e tratamento de demandas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular Corporativo
• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte