Analista de Reativação de Clientes Funções Realizar contato ativo com clientes inativos (visitas e networking); Identificar motivos de perda ou redução de compras; Reestabelecer relacionamento com clientes; Apresentar novamente produtos, soluções e condições comerciais; Elaborar orçamentos conforme necessidade; Encaminhar oportunidades para o time comercial; Registrar interações e informações no CRM; Acompanhar carteira de clientes e oportunidades em andamento. Requisitos Experiência com atendimento, vendas ou pós-venda; Vivência com reativação, retenção de clientes ou fidelização; Facilidade para análise de comportamento do cliente; Boa comunicação, escuta ativa e habilidade de negociação; Organização e disciplina para uso de CRM; Proatividade e foco em resultados. A oportunidade de contribuir para o sucesso da reativação de clientes é uma chance de desenvolver habilidades e impactar diretamente a satisfação do cliente. Benefícios: -. Ticket

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Boa comunicação
• Capacidade de análise
• Crm
• Escuta Ativa
• Foco em resultados
• Microsoft excel
• Networking
• Organização
• Proatividade
• Retenções